ROZVASH / FAQ
پرسش‌های متداول
اصالت متریال همه محصولات تضمین می‌شود. زمان ارسال، وضعیت سفارش و کد رهگیری از حساب کاربری قابل مشاهده است.
چطور از اصالت محصول مطمئن شوم؟
همه قطعات همراه گواهی اصالت متریال و فاکتور رسمی ارسال می‌شوند.
سفارش چه زمانی ارسال می‌شود؟
پس از تأیید پرداخت و کنترل کیفیت، وضعیت آماده‌سازی و کد رهگیری در حساب شما نمایش داده می‌شود.
امکان بازگشت وجود دارد؟
برای قطعات استفاده‌نشده، مطابق شرایط بهداشتی و سفارشی‌سازی، تا ۷ روز با پشتیبانی هماهنگ کنید.